Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di nuansa4d

Di nuansa4d, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada pendaftaran akaun hinggalah kepada setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data DilindungiPilihan Anda DiutamakanPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa IzinHak Akses Anda Terjamin
nuansa4d Privasi Anda Dilindungi di nuansa4d
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data anda melalui e-mel rasmi kami. Kami akan membalas dalam masa 1-2 hari bekerja dengan pengesahan bertulis.
Live Chat Agen sokongan kami tersedia melalui live chat untuk menjawab soalan asas tentang privasi dan cara mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun anda.
Borang Permohonan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk memohon salinan data, meminta pembetulan atau memulakan proses pemadaman maklumat peribadi anda dari sistem kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana nuansa4d Menjaga Maklumat Anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan data anda selamat setiap masa. Berikut adalah enam amalan utama yang kami laksanakan secara konsisten di seluruh platform kami.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk melalui Touch 'n Go dan FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit sepanjang masa data berada dalam sistem kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di nuansa4d.fun. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data peribadi anda dalam sistem kami dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar perlu. Semua akses dalaman dilog dan dipantau secara berterusan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Data yang tidak diperlukan dipadam secara selamat mengikut jadual yang ditetapkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan maklumat yang kami pegang, membetulkan data yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.

Prosedur Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkenaan cara kami mengendalikan maklumat peribadi mereka di nuansa4d.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan asas. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun dan pemprosesan transaksi anda.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memproses transaksi, atau jika diwajibkan oleh undang-undang.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan respons dalam tempoh 1-2 hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau penyelesaian pertikaian yang belum selesai.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi asas dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda; penolakan kuki pilihan tidak menjejaskan akses akaun anda.

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia sebelum ia dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau live chat di nuansa4d.fun. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dalam tempoh dua hari bekerja.