Kepada siapa saya perlu berhubung jika ada pertikaian berkaitan dasar privasi nuansa4d?

Untuk pertikaian berkaitan privasi, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di legal@nuansa4d.fun. Kami mengendalikan semua aduan secara sulit dan akan memberi maklum balas dalam masa 48 jam waktu bekerja.

Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang yang Melindungi Akaun Anda

Di nuansa4d, kami membina kerangka undang-undang yang jelas untuk setiap akaun yang beroperasi di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaKeselamatan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Penggunaan dan Bidang Kuasa nuansa4d

nuansa4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform nuansa4d hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia yang menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk transaksi akaun mereka tertakluk kepada terma penggunaan yang ditetapkan dalam dokumen ini. Kami mengekalkan rekod transaksi setiap akaun mengikut tempoh yang ditetapkan

1
oleh undang-undang perlindungan data semasa. Sebarang perubahan terhadap terma ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform kami selepas tempoh notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda di bawah bidang kuasa yang disokong, pasukan undang-undang kami sedia untuk membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau hak data anda kepada pasukan undang-undang kami di [email protected]. Kami menjawab dalam masa dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan terma umum. Pasukan kami beroperasi sepanjang masa untuk membantu anda memahami dasar yang berkaitan dengan akaun anda.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau pertikaian data, lengkapkan borang aduan yang tersedia di bahagian akaun anda di nuansa4d.fun/legal/aduan.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda dengan Selamat

Kepercayaan anda adalah asas kepada setiap keputusan yang kami buat dalam mereka bentuk sistem keselamatan dan polisi data nuansa4d.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Maklumat anda tidak pernah disimpan dalam format terbuka atau dikongsi tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar di nuansa4d.fun. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun nuansa4d dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan ditandakan dan anda akan dimaklumkan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang diwajibkan undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat daripada pelayan kami.

Pegawai Perlindungan Data

nuansa4d melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar privasi semasa. Anda boleh menghubungi beliau terus melalui e-mel [email protected].

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permohonan bertulis kepada kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar nuansa4d

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi dan pengurusan data akaun di nuansa4d. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, hubungi pasukan undang-undang kami terus.

Penggunaan akaun nuansa4d di wilayah yang disokong tertakluk kepada Terma Perkhidmatan, Dasar Privasi dan Polisi Penggunaan yang diterbitkan di nuansa4d.fun/legal. Semua dokumen ini boleh diakses pada bila-bila masa melalui akaun anda.

Data peribadi anda disulitkan dan disimpan di pelayan selamat. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data. Walau bagaimanapun, rekod yang perlu dikekalkan mengikut undang-undang kewangan Malaysia akan disimpan sehingga tamat tempoh penyimpanan mandatori sebelum dipadam sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki fungsional dan kuki analitik. Kuki penting tidak boleh dimatikan kerana ia diperlukan untuk fungsi akaun. Kuki lain boleh diuruskan melalui tetapan pelayar atau panel pilihan kuki dalam akaun anda.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia. Selepas tempoh ini tamat, data akan dipadam secara selamat.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses penutupan akaun.

Untuk pertikaian berkaitan privasi, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di [email protected]. Kami mengendalikan semua aduan secara sulit dan akan memberi maklum balas dalam masa 48 jam waktu bekerja.

Rangka Undang-Undang yang Melindungi Akaun Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda dengan Selamat

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Perlindungan Data

Permohonan Akses Data

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar nuansa4d

01 Apakah terma utama yang mengawal penggunaan akaun nuansa4d di Malaysia?

02 Bagaimana nuansa4d melindungi maklumat peribadi yang saya berikan semasa mendaftar?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya daripada sistem nuansa4d?

04 Apakah jenis kuki yang digunakan nuansa4d dan bolehkah saya menolaknya?

05 Berapa lama nuansa4d menyimpan rekod transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

06 Apa yang perlu saya lakukan jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma perkhidmatan nuansa4d?

07 Kepada siapa saya perlu berhubung jika ada pertikaian berkaitan dasar privasi nuansa4d?

Halaman Berkaitan